Na área de serviços trabalhamos com a manutenção, programação e assistência técnica da linha PABX Alcatel.
Fornecemos material e mão de obra para ampliações, restruturação de layout, retrabalhos em DG, substituição de placas e aparelhos defeituosos.
Oferecemos também através da Alcatel e parcerias uma ampla variedade de serviços relacionados ao atendimento a cliente, como atendedores automáticos, Call Centers, distribuidores de chamada, gravadores, integração banco de dados como CRM com geração de relatórios e gráficos em tempo real.
Se você tem necessidade de um simples ou sofisticado Call Center, nós temos a solução.
A linha de PABX Alcatel oferece uma ampla faixa de ramais, podendo ser totalmente analógica, digitais, IP ou hibridas, ou seja, todos ao mesmo tempo.
Podemos interligar centrais via IP, a fim de facilitar a comunicação entre as empresas. Instalações de ramais IP remotos( home office) e ramais móveis em celulares ou lap tops.